最近是不是你也遇到了这样的烦恼：电脑上的Skype怎么就上不去呢？别急，让我来帮你一步步排查问题，让你重新享受Skype带来的便捷吧！
一、检查网络连接
首先，我们要确认你的电脑是否已经成功连接到网络。你可以尝试打开浏览器，访问一些常见的网站，比如百度、淘宝等，看看是否能够正常访问。如果网络连接出现问题，那么Skype自然也就上不去啦。
二、重启电脑和Skype
有时候，电脑和Skype软件本身可能因为长时间运行而出现卡顿或者崩溃的情况。这时候，你可以尝试重启电脑和Skype软件，看看问题是否能够得到解决。
三、检查Skype软件版本
Skype软件的版本更新可能会带来一些新功能，同时也可能修复一些已知的问题。你可以进入Skype官网，查看是否有最新的版本更新。如果有，请及时更新到最新版本。
四、清理缓存和临时文件
电脑中的缓存和临时文件可能会占用大量磁盘空间，影响Skype软件的正常运行。你可以尝试清理一下电脑中的缓存和临时文件，具体操作如下：
1. 打开“运行”窗口，输入“%temp%”并按回车键，进入临时文件存放目录。
2. 删除所有临时文件。
3. 打开“运行”窗口，输入“%localappdata%”并按回车键，进入本地应用程序数据目录。
4. 删除Skype文件夹中的所有文件和文件夹。
五、检查防火墙和杀毒软件
有时候，防火墙和杀毒软件可能会误判Skype软件为恶意软件，从而阻止其正常运行。你可以尝试暂时关闭防火墙和杀毒软件，然后再次尝试打开Skype软件，看看问题是否能够得到解决。
六、重装Skype软件
如果以上方法都无法解决问题，那么你可以尝试重装Skype软件。在重装之前，请确保备份好你的Skype账户信息，以免丢失。
1. 在Skype官网下载最新版本的Skype软件。
2. 双击下载的安装包，按照提示进行安装。
3. 安装完成后，登录你的Skype账户。
七、寻求官方帮助
如果以上方法都无法解决问题，那么你可以尝试联系Skype官方客服寻求帮助。他们可能会提供一些更专业的解决方案。
电脑上的Skype上不去，可能是由于网络连接、软件版本、缓存文件、防火墙和杀毒软件等多种原因造成的。通过以上方法，相信你一定能够找到解决问题的办法。祝你好运！